jueves, 16 de abril de 2015

Mi experiencia con: Webpay

Pues este post para mi era necesario hacerlo, porque si, porque sufrí. Si algunas me siguen por mi fanpage pues lo sabrán.

Siempre he sido reacia a comprar por otro medio de pago que no sea paypal. Pues ocupo paypal desde que comencé mis compras internacionales hace ya unos 5 años y es un método muy cómodo de comprar la verdad, qué necesitas? pues nada, solo ingresar tu contraseña de paypal, un par de clicks y las compras están más que realizadas. En resumen, paypal es una maravilla.

Cómo llegué a webpay? Pues parte por mi historia. Quería zapatillas nuevas, la mayoría que tengo son de lona y me aburrieron y en mi búsqueda de ellas di con las "Adidas super original" que lamentablemente en mi ciudad solo llegan en tamaño masculino (38 hacia arriba). Pues dije ok, esperaré, pero no podía esperar simplemente y me metí a las páginas de ventas de zapatos en chile y pues, al primer resultado me salió en la página de adidas.cl y dije ok, veré que tal. Para mi sorpresa la página hacía envíos a mi ciudad y dije pues las compraré. Cuando ya tenía todo listo me sale la sorpresita que debía pagar con webpay. Pues apreté siguiente hasta la muerte.

Llegué a la parte de elegir el pago, pues apreté webpay porque ahí salía la opción de mastercard. Me salió a la siguiente página en donde debía ingresar los datos de mi tarjeta de crédito. Realmente lo pensé mucho, odio ingresar los datos de mi tarjeta (muy paypal lovers). Ok, lo hice, luego hay que elegir las cuotas, bla bla. Das siguiente y debes ingresar tu rut y tu clave única. Pues lo hice y me lanzó "error inesperado". Dije ah tal vez se me cayó mi internet. Probé de mil maneras diversas al escribir mi rut, nada funcionó. Mi primer cuestionamiento fue que no era la clave que necesitaba. Peleé mucho rato y nada funcionó. Deje la batalla para unos días más tarde y lo mismo. En mi frustración consulté si existía otro tipo de clave y me dijeron que me faltaba mi "clave maestra". Fui a ripley a conseguirla, la obtuve y qué pasó? la misma historia "error inesperado".

Me traté de calmar (pues me frustro muy rápido) y respiré profundo y dije ok, intentaré nuevamente cambiando la forma de escribir mi rut. Probé en la forma tradicional XX.XXX.XXX-X nada, XXXXXXXX-X nada, XXXXXXXXX nada... probe de las 3 formas varias veces y hasta al final una de ellas resultó, me envió a la página de poner las coordenadas de la clave maestra, pagar y se acabó.

Leyendo, no soy la única que ha tenido problemas con esta página, para mi fue una pésima experiencia que en serio espero no repetir, a menos que sea algo que necesariamente quiera mucho (como las zapatillas). Me carga andar escribiendo el número de mi tarjeta, porque es latero y peligroso, me carga andar ingresando claves maestras. En resumen una mala forma de efectuar pagos bajo mi percepción, las compras por internet deberían ser solo un par de clicks, no un ritual casi místico.


Y ustedes, han tenido experiencias similares? muchos me comentaban que era super simple, y para mi andar jugando al "tin tin" para ver qué forma de escribir mi rut funciona no es simple, de hecho, ya ni recuerdo cual fue la forma ganadora :(

Besos y abrazos.

Choi 

11 comentarios:

  1. Nunca he tenido problemas, pero si, a veces se pega y cuando expira el tiempo debes volver a hacerlo nuevamente. Se supone que Webpay es una página segura nacional, que cumple la misma función de paypal. La verdad nunca lo he hecho con tarjeta de crédito sino con cuenta rut, puede ser eso.
    Animo! Un beso,
    :3
    Liz

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    1. Paypal es mucho más simple aunque no lo creas, la página guarda tus datos y no debes andar ingresándolos a cada rato, lo que es una lata. Ahora puedes comprar con tu tarjeta rut y pagar con paypal, podrías intentar a ver que te parece la experiencia.

      Saludos

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  2. Nunca he usado ese método siempre uso paypal, solo ingreso mi clave de paypal y esta. jajaja también detesto ingresar claves y números que están en la tarjeta, ademas de que tengo que ir a buscarla y mi pieza es un desastre. jajajaja
    Saludos! :D

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    1. Punto número 1, uno nunca tiene la tarjeta a mano por razones lógicas jaja entonces es realmente una lata todooo lo que debe hacerse :(

      Besos!

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  3. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  4. normalmente uso webpay porque acá siempre pago así falabella, y no siempre compro en asos que es mi segunda opción de tienda favorita, pero una vez vimos una situación negra con mi mamá, pagamos una cuenta de falabella por medio de cuenta rut y ya todo listo y no me salia comprobante de pago, me puse pálida porque había salido pagado por cuenta rut llame casi histerica a el banco y me dijeron el dinero fue a parar a una ferreteria!, yo me espante porque donde había ido a parar la plata que pagué por medio de falabella, luego de mucho movimientos y tramites para ver esa plata era que el sistema webpay los días "cinco" de cada mes funciona malisimo y esa plata desaparecio y luego 18 días después hizo el ingreso pagando la cuenta de falabella, algo engorroso y molesto, así que igual le hice un poco el quite a webpay ahora. así que te entiendo! haaha

    saludos!

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    1. Gran dato a tener en cuenta, de hecho Connie creo que mi primer intento fue durante los primeros días del mes. Y lo peor considero yo, que al no guardar un registro de lo que haces no sabes por ejemplo en tu caso a donde va a parar la plata en caso de error. Mala la plataforma, por donde se le mire jaja.

      Besos

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  5. Yo odio webpay por ser tan engorroso, ese proceso de poner siempre tus datos cada vez que compras es una paja enorme. Lo peor eso si es que siempre termino comprando con la tarjeta de mi mamá y no la mía porque no funciona :/ .
    A mi parecer deberían evolucionar a una plataforma más amigable como paypal donde uno ingresa con mail/clave, paga y fin.

    Saludos!

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    1. Es una copia mula de paypal considero yo jajaja deberían tener una plataforma más simple, a fin de cuentas eso es la gracia de las compras o pagos vía web.

      Besos!

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  6. Muchas por compartir tu engorrosa experiencia con nosotras, nunca he usado webpay pero no creo que lo vaya hacer de todas formas, me parece molesto me quedaré con paypal. Aqui en Venezuela comprar por internet necesitas casi que la sangre de una virgen y un chivo blanco (y no exagero) sin embargo gracias a paypal esto no me es problema. Gracias por tu excelente post
    xx

    www.sakuranko.com

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    1. También es complicado comprar por páginas nacionales en Chile, paypal y el comercio extranjero es mucho más fácil que el producto nacional definitivamente :(

      Besos

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Tiny Kaoani